Deze website gebruikt cookies om u de beste winkelervaring te bieden. Daardoor worden bijvoorbeeld de sessie-informatie of de taalinstelling op uw computer opgeslagen. Zonder cookies is het bereik van de functionaliteit van de online sites beperkt
 
Deze website gebruikt cookies om u de beste winkelervaring te bieden. Daardoor worden bijvoorbeeld de sessie-informatie of de taalinstelling op uw computer opgeslagen. Zonder cookies is het bereik van de functionaliteit van de online sites beperkt

Privacybeleid

Privacybeleid medisana.nl

§ 1 Informatie over het verzamelen van persoonlijke gegevens

(1) Hieronder informeren we over het verzamelen van persoonlijke gegevens bij het gebruik van onze website. Persoonlijke gegevens zijn alle gegevens die op u persoonlijk betrekking hebben, zoals bijvoorbeeld naam, adres, e-mailadressen, gebruikersgedrag.

(2) Verantwoordelijke acc. Art. 4 par. 7 EU- Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is de Medisana GmbH, Jagenbergstrasse 19, 41468 Neuss, info@medisana.de, https://www.medisana.nl/Impressum-oxid/ (zie onze colofon). U kunt onze gegevensbeschermingsfunctionaris bereiken via datenschutz.ne@medisana.de of ons postadres met de toevoeging " der Datenschutzbeauftragte ".

(3) Wanneer u contact met ons opneemt, worden de door u verstrekte gegevens (uw e-mail adres, indien van toepassing, uw naam en telefoonnummer) door ons opgeslagen op uw vragen via e-mail of via een contactformulier te kunnen beantwoorden. We verwijderen de gegevens die in deze context ontstaan ​​nadat de opslag niet langer nodig is, of beperken de verwerking als er wettelijke relevante eisen zijn.

(4) Wanneer we gecontracteerde dienstverleners gebruiken voor specifieke functies uit ons assortiment of uw gegevens voor reclamedoeleinden gebruiken, vindt u hieronder hoe wij u hier in detail over de respectievelijke gang van zaken informeren. Daarbij noemen we ook de opgegeven criteria voor de opslagduur.

§ 2 uw rechten

(1) U hebt de volgende rechten met betrekking tot de persoonlijke gegevens betreffende u:

- recht op informatie,

- recht op rectificatie of verwijderen,

- recht op beperking van verwerking,

- het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking,

- Recht op gegevensoverdracht.

(2) U hebt ook het recht om bezwaar te maken over de verwerking van uw persoonsgegevens door ons, bij een toezichthoudende instantie voor gegevensbescherming.

§ 3 verzameling van persoonlijke gegevens bij een bezoek aan onze website

(1) In het geval van louter informatief gebruik van de website, dat wil zeggen als u zich niet registreert of ons anderszins informatie verstrekt, zullen wij alleen de persoonlijke gegevens verzamelen die uw browser naar onze server verzendt. Als u onze website wilt bekijken, verzamelen wij de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn om u te informeren over onze website en om de stabiliteit en veiligheid ervan te waarborgen (wettelijke basis is artikel 6, lid 1, zin 1 (f) AVG):

– IP-adres

– Datum en tijdstip van het verzoek

– Tijdsverschil met Greenwich Mean Time (GMT)

– Inhoud van de vereiste (concrete pagina)

– Toegangsstatus / HTTP-statuscode

– Elke verzonden hoeveelheid gegevens

– Website waarvan het verzoek afkomstig is

– Browser

– Besturingssysteem en de interface

– Taal en versie van de browsersoftware.

(2) Naast de bovengenoemde gegevens worden cookies op uw computer opgeslagen wanneer u onze website gebruikt. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw harde schijf worden opgeslagen en zijn toegewezen aan de browser die u gebruikt en waarbij de instantie die de cookie instelt (hier via ons) bepaalde informatie ontvangt. Cookies kunnen geen programma's uitvoeren of virussen naar uw computer verzenden. Ze dienen om het internetaanbod gebruikersvriendelijker en effectiever te maken.

(3) Gebruik van cookies:

a) Deze website gebruikt de volgende soorten cookies, waarvan de omvang en de werking hieronder worden uitgelegd:

- Tijdelijke cookies (zie b)

- Persistente cookies (zie c)

b) Tijdelijke cookies worden automatisch verwijderd wanneer u de browser sluit. Deze omvatten met name de Session-Cookies. Deze slaan een zogenaamde sessie-ID op, waarmee verschillende verzoeken van uw browser kunnen worden toegewezen aan de algemene sessie. Hierdoor wordt uw computer herkend wanneer u terugkeert naar onze website. De sessiecookies worden verwijderd wanneer u uitlogt of de browser sluit.

c) Persistente cookies worden automatisch verwijderd na een bepaalde periode, die kan verschillen afhankelijk van de cookie. U kunt de cookies op elk gewenst moment in de beveiligingsinstellingen van uw browser verwijderen.

d) U kunt uw browserinstellingen volgens uw wensen configureren en bijvoorbeeld de acceptatie van cookies van derden of alle cookies afwijzen. Houd er rekening mee dat u mogelijk niet alle functies van deze site kunt gebruiken.

e) We gebruiken cookies om u te identificeren voor vervolgbezoeken als u een account bij ons hebt. Anders moet u voor elk bezoek opnieuw inloggen.

f) De gebruikte Flash-cookies worden niet gedetecteerd door uw browser, maar door uw Flash-plug-in. Verder gebruiken we HTML5-opslagobjecten die op uw apparaat zijn opgeslagen. Deze objecten slaan de vereiste gegevens op ongeacht uw browser en hebben geen automatische vervaldatum. Als u de Flash-cookies niet wenst, dient u een overeenkomstige add-on installeren, bijv. "Clear Flash Cookies" voor Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/clear-flash-cookies/?src=search) of de Adobe-Flash-Killer-Cookie voor Google Chrome. U kunt het gebruik van HTML5-opslagobjecten voorkomen door de privémodus in uw browser te gebruiken. Daarnaast raden we aan dat u regelmatig uw cookies en de browsergeschiedenis handmatig verwijdert.

§ 4 Verdere functies en aanbiedingen van onze website

(1) Naast het louter informatieve gebruik van onze website, bieden we verschillende diensten die u kunt gebruiken als u geïnteresseerd bent. Om dit te doen, zult u over het algemeen andere persoonlijke informatie moeten verstrekken die wij gebruiken om de dienst te verlenen en waarvoor de bovengenoemde gegevensverwerkingsprincipes van toepassing zijn.

(2) Gedeeltelijk gebruiken wij om uw gegevens van externe serviceproviders te verwerken. Deze zijn zorgvuldig geselecteerd en in opdracht van ons gemaakt, zijn gebonden aan onze instructies en worden regelmatig geïnspecteerd.

(3) Verder kunnen we uw persoonlijke gegevens aan derden bekendmaken als actiedeelnemingen, wedstrijden, contracten of vergelijkbare diensten door ons samen met partners worden aangeboden. Raadpleeg voor meer informatie uw persoonlijke gegevens of hieronder in de beschrijving van de aanbieding.

(4) Voor zover onze dienstverleners of partners gevestigd zijn in een land buiten de Europese Economische Ruimte (EER), informeren wij u over de gevolgen van deze omstandigheid in de beschrijving van het aanbod.

§ 5 Gebruik van onze webshop

(1) Als u in onze webshop wilt bestellen, is het voor het sluiten van het contract noodzakelijk dat u uw persoonlijke gegevens verstrekt die wij nodig hebben voor de verwerking van uw bestelling. Verplichte informatie die nodig is voor de uitvoering van de contracten wordt afzonderlijk gemarkeerd, verdere details zijn vrijwillig. We verwerken de gegevens die door u zijn verstrekt om uw bestelling te verwerken. Hiervoor kunnen we uw betalingsgegevens doorgeven aan onze huisbank. De wettelijke basis hiervoor is artikel 6, lid 1, zin 1, lit. b DS-GMO.

U kunt vrijwillig een klantaccount maken, waarmee we uw gegevens kunnen bewaren voor latere aankopen. Als u een account maakt onder 'Mijn account', kunnen de gegevens die u opgeeft worden ingetrokken. Alle andere gegevens, inclusief uw gebruikersaccount, kunt u altijd verwijderen in het klantgedeelte.]

We kunnen de door u verstrekte informatie ook verwerken om u te informeren over andere interessante producten uit onze portfolio of om u e-mail met technische informatie te sturen.

(2) Wegens commerciële en fiscale voorschriften zijn wij verplicht uw adres-, betalings- en ordergegevens voor een periode van tien jaar op te slaan. Na twee jaar beperken we echter de verwerking, dat wil zeggen. h. Uw gegevens worden alleen gebruikt om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

(3) Om ongeautoriseerde toegang door derden tot uw persoonlijke gegevens, in het bijzonder financiële gegevens, te voorkomen, wordt het bestelproces gecodeerd met behulp van TLS-technologie

§ 6 Bezwaar of intrekking tegen de verwerking van uw gegevens

(1) Als u toestemming heeft gegeven voor de verwerking van uw gegevens, kunt u deze op elk gewenst moment intrekken. Hierdoor wordt de rechtmatigheid van de verwerking van uw persoonlijke gegevens beperkt nadat u dit aan ons bekend heeft gemaakt.

(2) Voor zover onze verwerking van uw persoonlijke gegevens op belangenafweging is gebaseerd, kunt u bezwaar maken tegen deze verwerking. Dit kan het geval zijn wanneer de verwerking niet op u van toepassing is voor de uitvoering van een overeenkomst, zoals weergegeven in de bijbehorende beschrijving van de functies. Bij uitoefening van een dergelijke intrekking, vragen we om uitleg waarom we uw persoonlijke gegevens niet mogen te verwerken zoals aangegeven. In het geval uw bezwaar gegrond is, onderzoeken we de situatie en zullen wij de gegevensverwerking stopzetten of aanpassen, of u onze zwaarwegende en rechtvaardigde redenen aanreiken waarom we de verwerking nodig is.

(3) Natuurlijk kunt u op elk moment bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens voor reclame- en gegevensanalysedoeleinden. Uw bezwaar hiertegen kunt u doorgeven aan ons via de volgende contactgegevens: Medisana GmbH, Jagenbergstrasse 19, 41468 Neuss, info@medisana.de, Telefoon: +49 (0) 2131/36 68 0 Fax: +49 (0) 2131/36 68 50 95

§ 7 Nieuwsbrief

(1) Met uw toestemming kunt u zich abonneren op onze nieuwsbrief, die u informeert over onze huidige interessante aanbiedingen. De geadverteerde waren en diensten worden genoemd in de toestemmingsverklaring.

(2) Om u aan te melden voor onze nieuwsbrief gebruiken wij de zogenaamde double opt-in procedure. Dit betekent dat nadat je je hebt geregistreerd, we je een e-mail sturen naar het opgegeven e-mailadres waarin we je vragen te bevestigen dat je de nieuwsbrief wilt ontvangen. Als u uw registratie niet binnen 24 uur bevestigt, wordt uw informatie geblokkeerd en na een maand automatisch verwijderd. Daarnaast slaan we uw IP-adressen en registratietijden en bevestiging op. Het doel van de procedure is om uw registratie te verifiëren en indien nodig, om u te informeren over mogelijk misbruik van uw persoonlijke gegevens.

(3) De enige vereiste voor het verzenden van de nieuwsbrief is uw e-mailadres. Na uw bevestiging zullen wij uw e-mailadres opslaan met het doel u de nieuwsbrief te sturen. De rechtsgrondslag is artikel 6, par 1, lid a, van EU-AVG.

(4) U kunt uw toestemming voor het versturen van de nieuwsbrief op elk gewenst moment intrekken en u uitschrijven voor de nieuwsbrief. U kunt de annulering aangeven door te klikken op de link in elke e-mail van de nieuwsbrief, via een formulier op de website of per e-mail naar m-news@medisana.de.

(5) Wij wijzen u erop dat wij uw gebruikersgedrag evalueren bij het versturen van de nieuwsbrief. Voor deze evaluatie bevatten de verzonden e-mails zogenaamde webbakens of trackingpixels die afbeeldingsbestanden van één pixel vertegenwoordigen die zijn opgeslagen op onze website. Voor de evaluaties koppelen we de gegevens vermeld in § 3 en de webbakens met uw e-mailadres en een individuele ID. Ook de links in de ontvangen nieuwsbrief bevatten deze ID.

Met de op deze manier verkregen gegevens, creëren we een gebruikersprofiel om de nieuwsbrief aan te passen aan uw individuele interesses. Daarbij registreren we wanneer u onze nieuwsbrieven leest, op welke links u klikt en uw hieruit volgende persoonlijke interesses. We koppelen deze gegevens aan acties die u op onze website hebt ondernomen.

U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze tracking door op de afzonderlijke link in elke e-mail te klikken of ons op een ander wijze op de hoogte te stellen. De informatie wordt opgeslagen zolang u zich op de nieuwsbrief hebt geabonneerd. Na het afmelden slaan we de gegevens enkel als anonieme statistieken op.

§ 8 Gebruik van Google Analytics voor webanalyse

(1) Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service die wordt aangeboden door Google Inc. ("Google"). Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde "cookies", tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en waarmee men u gebruik van de website kan analyseren. De informatie die door de cookie wordt gegenereerd over uw gebruik van deze website, wordt meestal doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. In het geval van activering van de IP-anonimisering op deze website, zal uw IP-adres worden afgeschermd binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten bij de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. Namens de beheerder van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over website-activiteiten en om andere gebruik van de website en internet gerelateerde diensten aan de eigenaar van deze website te verstrekken.

(2) Het als onderdeel van Google Analytics verzonden IP-adres van uw browser zal niet worden samengevoegd met andere gegevens van Google.

(3) U kunt de opslag van cookies voorkomen door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; Houd er echter rekening mee dat u dan mogelijk niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken. U kunt ook voorkomen dat Google de door de cookie gegenereerde gegevens verzamelt welke gerelateerd is aan uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres), evenals de verwerking van deze gegevens door Google door de browserinvoegtoepassing die beschikbaar is via de volgende link te downloaden en installeren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl.

(4) Deze website maakt gebruik van Google Analytics met de extensie "_anonymizeIp ()". Als gevolg hiervan worden de verwerkte IP-adressen ingekort, waardoor een persoonsgebondenheid is uitgesloten. Voor zover de gegevens die over u zijn verzameld een persoonlijke referentie krijgen, worden deze onmiddellijk uitgesloten en worden de persoonlijke gegevens onmiddellijk verwijderd.

(5) We gebruiken Google Analytics om het gebruik van onze website te analyseren en regelmatig te verbeteren. Met de statistieken kunnen we ons aanbod verbeteren en het voor u als gebruiker interessanter maken. Voor de uitzonderlijke gevallen waarin persoonlijke informatie wordt overgedragen aan de VS, heeft Google zich aangemeld bij het EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US Framework.

De wettelijke basis voor het gebruik van Google Analytics is artikel 6, par. 1, lid f, EU-AVG.

(6) Informatie van derden: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland, fax: +353 (1) 436 1001.

Gebruiksvoorwaarden: https://www.google.com/analytics/terms/nl.html 
Privacybeleid: http://www.google.com/intl/nl/analytics/learn/privacy.html 
en het Privacybeleidverklaring: https://policies.google.com/privacy?hl=nl.

(7) Deze website maakt ook gebruik van Google Analytics voor een analyse van verschillende apparaten van bezoekersstromen, die wordt uitgevoerd via een gebruikers-ID. U kunt de analyse van verschillende apparaten van uw gebruik onder Mijn gegevens, Persoonlijke gegevens in uw klantenaccount uitschakelen.

§ 9 Social Media en Youtube

1. Gebruik van plug-ins voor sociale media

(1) We gebruiken momenteel de volgende plug-ins voor social media: Facebook, Instagram. We gebruiken de zogenaamde twee-klik-oplossing. Met andere woorden, wanneer u onze site bezoekt, worden er in eerste instantie geen persoonlijke gegevens doorgegeven aan de providers van de plug-ins. De aanbieder van de plug-in kan worden geïdentificeerd door de markering op het vak boven de beginletter of het logo. Wij bieden u de mogelijkheid om rechtstreeks met de aanbieder van de plug-in te communiceren via de knop. Alleen als u op het gemarkeerde veld klikt en deze activeert, ontvangt de plug-inprovider de informatie dat u toegang hebt gekregen tot de bijbehorende website van onze online service. Bovendien worden de gegevens vermeld onder § 3 van deze verklaring verzonden. In het geval van Facebook wordt het IP-adres volgens de respectievelijke providers in Duitsland onmiddellijk na de verzameling geanonimiseerd. Door de plug-in te activeren, worden persoonlijke gegevens doorgegeven aan de betreffende plug-inprovider en daar opgeslagen (bij Amerikaanse providers in de VS). Aangezien de plug-inprovider de gegevensverzameling uitvoert, met name via cookies, raden we aan dat u alle cookies verwijdert voordat u op het grijs gemaakte vak klikt via de beveiligingsinstellingen van uw browser.

(2) We hebben geen invloed op de verzamelde gegevens en wijze van gegevensverwerking, noch hebben wij zicht op de volledige omvang van de gegevensverzameling, het doel van de verwerking of de opslagtermijn. We hebben ook geen informatie over het verwijderen van de gegevens die door de plug-insprovider zijn verzameld.

(3) De plug-inprovider slaat de verzamelde gegevens over u op als gebruiksprofielen en gebruikt deze voor doeleinden van reclame, marktonderzoek en / of websiteontwerp op maat. Een dergelijke evaluatie wordt met name uitgevoerd (ook voor niet-ingelogde gebruikers) voor het aanbieden van op behoeften gebaseerde advertenties en om andere gebruikers van het sociale netwerk te informeren over uw activiteiten op onze website. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen deze vorming van gebruikersprofielen, waarbij u contact moet opnemen met de betreffende plug-inprovider om deze uit te oefenen. Via de plug-ins bieden we u de mogelijkheid om te communiceren met de sociale netwerken en andere gebruikers, zodat we ons aanbod kunnen verbeteren en het voor u als gebruiker interessanter kunnen maken. De wettelijke basis voor het gebruik van de plug-ins is artikel 6, par. 1, lid f, EU-AVG.

(4) De gegevensoverdracht vindt plaats ongeacht of u een account bij de plug-inprovider hebt en daar bent aangemeld. Als u bent aangemeld bij de plug-inprovider, worden uw gegevens die bij ons zijn verzameld rechtstreeks toegewezen aan uw bestaande account bij de plug-insprovider. Als u bijvoorbeeld de geactiveerde knop activeert en de pagina koppelt, slaat de plug-inprovider deze informatie ook op in uw gebruikersaccount en communiceert deze in het openbaar met uw contacten. We raden u aan om regelmatig uit te loggen na het gebruik van een sociaal netwerk, maar vooral voordat u de knop activeert, omdat anders uw profiel niet wordt toegewezen aan de plug-inprovider.

(5) Voor meer informatie over het doel en de reikwijdte van de gegevensverzameling en de verwerking ervan door de plug-inprovider, raadpleegt u de privacyverklaringen van deze providers, die hieronder worden verstrekt. Daar vindt u ook meer informatie over uw rechten en instellingsopties voor de bescherming van uw privacy.

(6) Adressen van de respectieve plug-in providers en URL met hun privacykennisgevingen:


a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, VS; http://www.facebook.com/policy.php; 
 Voor meer informatie over het verzamelen van gegevens: http://www.facebook.com/help/186325668085084, 
http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications en http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo
Facebook heeft zich aangemeld bij het EU-VS privacyschild: https://www.privacyshield.gov/EU-US Framework.


b) Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, VS;
 https://help.instagram.com/155833707900388/

2. Opname van YouTube-video's

(1) We hebben YouTube-video's opgenomen in ons online aanbod, die zijn opgeslagen op http://www.YouTube.com en direct vanaf onze website kunnen worden afgespeeld. Deze zijn allemaal geïntegreerd in de "uitgebreide privacymodus", d.w.z. dat u geen gegevens over uzelf als gebruiker naar YouTube overzet als u de video's niet afspeelt. Alleen wanneer u de video's afspeelt, worden de gegevens zoals vermeld in paragraaf 2 verzonden. We hebben geen invloed op deze gegevensoverdracht.

(2) Door de website te bezoeken, ontvangt YouTube de informatie dat u de overeenkomstige subpagina van onze website hebt bezocht. Bovendien worden de gegevens vermeld onder § 3 van deze verklaring verzonden. Dit gebeurt ongeacht of YouTube een gebruikersaccount biedt waarbij u bent aangemeld of dat er geen gebruikersaccount is. Wanneer u bent aangemeld bij Google, worden uw gegevens rechtstreeks aan uw account toegewezen. Als u uw profiel op YouTube niet wilt koppelen, dient u uit te loggen alvorens de knop te activeren. YouTube slaat uw gegevens op als gebruiksprofielen en gebruikt deze voor doeleinden van adverteren, marktonderzoek en / of aangepast ontwerp van haar website. Een dergelijke evaluatie wordt met name gedaan (zelfs voor gebruikers die niet zijn aangemeld) om passende advertenties aan te bieden en om andere gebruikers van het sociale netwerk te informeren over hun activiteiten op onze website. U hebt het recht om bezwaar te maken tegen het aanmaken van deze gebruikersprofielen door u tot YouTube te wenden om dit recht uit te oefenen.

(3) Meer informatie over het doel en de omvang van de gegevensverzameling en de verwerking ervan door YouTube is te vinden in hun privacybeleid. Hier krijgt u ook meer informatie over uw rechten en privacyinstellingen: https://www.google.com/intl/nl/policies/privacy. Google verwerkt uw persoonlijke gegevens ook in de VS en heeft zich aangemeld bij het US-US Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/EU-US Framework.